Benner ha invertido R$50 millones en agentes de inteligencia artificial con capacidad de evolución continua, diseñados para optimizar procesos empresariales.
La empresa brasileña de software empresarial desarrolla soluciones especializadas con capacidad de evolución, con foco inicial en el sector jurídico y planes para expandirse a RH, ERP y logística.
Agentes de IA con capacidad de evolución
Benner, empresa brasileña de software empresarial, ha invertido 50 millones de reales (R$50 millones) en el desarrollo de agentes de inteligencia artificial con capacidad para ejecutar procesos clave en empresas. Según José Guilherme Merchiori, director de innovación y tecnología de la compañía, estos agentes están diseñados para evolucionar de forma continua.
«Los agentes pueden evolucionar continuamente, incorporando nuevas reglas, conocimientos e integraciones conforme el negocio se transforma», explicó Merchiori. Agregó que «en vez de utilizar una única inteligencia artificial para todo, la plataforma permite que cada agente tenga un objetivo específico, conocimiento propio, reglas de negocio e integración con los sistemas de la empresa».
Soluciones actuales y capacidades
Actualmente, las soluciones están disponibles inicialmente para el sector jurídico, donde la compañía opera desde 2019. El área de salud tiene acceso limitado a algunas funcionalidades, específicamente para análisis de documentos, exámenes y reportes médicos.
Entre las herramientas destacadas se encuentra Atelier, una plataforma para crear, configurar y gestionar agentes especializados en lenguaje natural. La solución incluye un catálogo de IAs preconfiguradas que facilita su implementación en diversas áreas de negocio.
Otra solución es Elos, un sistema de integración que conecta diferentes agentes, el ERP de Benner y los sistemas internos de las empresas usuarias. La plataforma permite monitorizar el consumo de tokens por modelo, sistema o usuario, así como las acciones ejecutadas por los agentes.
Posible expansión a nuevos sectores
Benner planea expandir sus soluciones de inteligencia artificial a áreas como Recursos Humanos (RH), Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y logística. Cristian Marcel Klug, gerente de producto y mercado de Benner, mencionó que el objetivo es «seguir expandiendo el ecosistema de agentes, inclusive para otros sectores» y «ampliar los agentes disponibles en su catálogo».
Según la compañía, estos agentes están diseñados para operar dentro de límites definidos por las empresas, permitiendo un monitoreo detallado. Sin embargo, no se han proporcionado fechas concretas para su implementación en estos nuevos sectores.
