Perplexity ha incorporado el correo electrónico como método para interactuar con su IA Computer. Los usuarios pueden enviar solicitudes a computer@perplexity.com para análisis y documentos, recibiendo los resultados en el mismo hilo.
Según la compañía, los usuarios habilitados pueden enviar o reenviar mensajes a computer@perplexity.com para solicitar análisis y documentos sin abrir la aplicación.
Asignación de tareas por email
Perplexity ha incorporado el correo electrónico como método para interactuar con su agente de inteligencia artificial Computer, lo que podría permitir a los usuarios asignar tareas sin necesidad de acceder a la aplicación. De acuerdo con la documentación oficial ('Computer now works in email' y 'Computer para correo electrónico'), los usuarios habilitados pueden enviar o reenviar mensajes a computer@perplexity.com para solicitar análisis, documentos y otros entregables.
Según la compañía, el sistema interpreta el contexto del mensaje —incluyendo historial citado y adjuntos—, ejecuta el trabajo solicitado y devuelve el resultado dentro del mismo hilo de correo. Perplexity aclara que el contenido reenviado se toma como contexto, no como instrucción de mayor prioridad, y que añadir la dirección de Computer a un hilo no distribuye automáticamente el resultado a todos los participantes.
Funcionamiento y formatos
De acuerdo con el centro de ayuda de Perplexity ('What is Computer?'), el sistema procesa solicitudes enviadas desde la dirección vinculada a la cuenta, aceptando instrucciones en el asunto, cuerpo del mensaje o archivos adjuntos. Los resultados pueden generarse en formatos como PDF, hojas de cálculo o videos, y se envían como adjuntos en el mismo hilo.
Cada solicitud inicia una sesión accesible desde web y móvil, donde los usuarios pueden monitorear el progreso o retomar trabajos pendientes. La función utiliza los mismos conectores y permisos configurados en la cuenta del usuario, verificando la identidad del remitente antes de ejecutar cualquier acción.
Acceso y consideraciones de seguridad
Actualmente, la función opera bajo restricciones de acceso: solo está disponible para cuentas empresariales cuyos administradores hayan habilitado expresamente la herramienta, y únicamente acepta direcciones de correo con dominios .com durante esta etapa de acceso anticipado.
Perplexity afirma que los mensajes y archivos adjuntos no se emplean para entrenar modelos y que los datos se cifran tanto en tránsito como en almacenamiento, aunque estas declaraciones no han sido validadas por una auditoría independiente. La compañía recomienda a las organizaciones evaluar sus políticas internas antes de compartir información confidencial a través de este canal, incluso cuando ya utilicen otros servicios de Perplexity.
Impacto en flujos de trabajo
Según la compañía, la integración podría reducir la necesidad de copiar conversaciones entre cliente de correo y aplicación de IA, centralizando la ejecución de tareas complejas dentro del flujo natural de comunicación por email. Sin embargo, las organizaciones deberán revisar políticas internas antes de enviar mensajes, documentos o datos confidenciales a un agente externo, una precaución que aplica incluso cuando ya utilicen otros servicios de Perplexity.
