Perú, Uruguay y Costa Rica lideraron el crecimiento trimestral en mensajes por habitante de ChatGPT en Latinoamérica según datos de OpenAI. El estudio muestra un uso destacado para tareas laborales y un aumento en interacciones multimedia, pese a limitaciones metodológicas en los datos.
Datos de OpenAI publicados en agosto de 2026 indican que estos tres países mostraron el mayor avance trimestral en mensajes por habitante, con un enfoque destacado en tareas productivas.
Crecimiento regional en adopción de IA conversacional
Según información revelada por OpenAI el 6 de agosto de 2026, Perú, Uruguay y Costa Rica fueron los países latinoamericanos que más escalaron posiciones en la clasificación mundial de mensajes por habitante entre el primer y segundo trimestre de ese año. La métrica, que normaliza el volumen de interacciones usando estimaciones poblacionales del Banco Mundial (2023), no mide penetración absoluta ni cantidad de usuarios únicos, sino densidad de uso entre la población existente.
El análisis se basa en muestras mensuales de 300.000 mensajes de cuentas personales (Free, Go, Plus y Pro) entre 2024-2026, excluyendo datos empresariales, de acuerdo con el estudio «Signals 2.0» liderado por Aaron Chatterji y ocho coautores.
Patrones de uso: productividad y multimedia
Según los datos, dos tendencias emergen en la región:
- Enfoque productivo: En contextos laborales, los usuarios tendrían más del doble de probabilidades de solicitar ejecución de tareas (redactar, editar, programar o analizar información) que en conversaciones no laborales.
- Crecimiento multimedia: Aunque minoritario (7,8% global), este uso superó el 10% en mercados como Brasil y Colombia, registrando el mayor dinamismo durante 2026.
Limitaciones metodológicas
OpenAI señala que:
- Los datos provienen de clasificadores automáticos que pueden contener errores.
- No incluyen cuentas empresariales, lo que podría subestimar el uso profesional.
- La participación de usuarios mayores de 35 años aumentó significativamente, pero no se distingue entre nuevos adoptantes y mayor actividad de usuarios existentes.
Pese a estas restricciones, el crecimiento en los tres mercados sugiere una aceleración en la adopción de IA conversacional para fines prácticos en la región.
