Caylent busca un Senior QA Engineer especializado en Amazon Connect y tecnología de centros de contacto para trabajar de forma remota en Estados Unidos.
Caylent es una empresa de servicios en la nube centrada en IA que ayuda a las organizaciones a transformar ideas ambiciosas en impacto empresarial significativo. Es socio Premier Tier Services de AWS y miembro fundador de la red de socios Claude de Anthropic.
Responsabilidades clave
Diseñar y ejecutar estrategias de prueba para implementaciones de Amazon Connect.
Validar migraciones de sistemas heredados a Amazon Connect.
Construir y mantener suites de pruebas manuales y automatizadas.
Ejecutar validaciones de producción y verificar la cobertura de monitoreo.
Participar en la resolución de incidentes en producción.
Colaborar con ingenieros para integrar pruebas en el desarrollo.
Mentorizar a ingenieros QA junior.
Requisitos indispensables
8+ años de experiencia en ingeniería QA, incluyendo 1+ año en pruebas de centros de contacto.
Experiencia práctica con Amazon Connect o plataformas CCaaS similares.
Dominio de frameworks de pruebas automatizadas como Playwright, Cypress y Selenium.
Experiencia en pruebas de arquitecturas serverless/event-driven en AWS.
Conocimiento de pruebas de IA conversacional y voz.
Habilidades sólidas en documentación y triaje de defectos.
Suma puntos
Experiencia en pruebas de migración de centros de contacto.
Conocimiento de observabilidad/trazabilidad de IA o ingeniería de accesibilidad.
Certificaciones AWS relevantes.
Fluidez en operaciones de centros de contacto.
Antecedentes en consultoría o entrega a clientes.
Beneficios
Modalidad remota.
Jornada completa.
Salario base anual entre USD $95,000 y $119,000.
Seguro médico para el empleado y dependientes elegibles.
Fusion llega a Devin Desktop y CLI para optimizar desarrollo con IA colaborativa
Cognition ha lanzado Fusion para Devin Desktop y CLI, disponible desde el 11 de septiembre de 2026. Esta actualización permite combinar dos modelos de IA en tareas colaborativas, reduciendo costos de desarrollo hasta un 46% en pruebas específicas.
