E-goi reunió a 64 profesionales de 30 empresas en São Paulo para debatir la aplicación práctica de IA en e-commerce. El evento Business Connection destacó la necesidad de soluciones concretas, colaboración entre actores del sector y adaptación al mercado brasileño.
El evento Business Connection, organizado por la empresa portuguesa E-goi, congregó a profesionales de más de 30 empresas para analizar cómo implementar inteligencia artificial, automatización y uso de datos en el comercio electrónico.
Un espacio para resolver desafíos reales
El NB Steak Braz Leme en São Paulo fue el escenario del Business Connection, un evento organizado por E-goi que reunió a 64 profesionales de más de 30 empresas del sector de e-commerce. Según los organizadores, el formato, diseñado para fomentar conversaciones sin formalidades, permitió identificar problemas comunes y discutir temas clave como inteligencia artificial, automatización, personalización y gestión de datos.
Entre los participantes estuvieron representantes de empresas como Nuvemshop, Agência Almah, Eitri y TPL Logística, destacando la importancia de abordar el e-commerce como un ecosistema integrado de tecnología, logística y experiencia del cliente.
Estrategia dual: internacionalización y aprendizaje
Para E-goi, compañía con sede en Matosinhos (Portugal) y presencia en más de 40 países, este evento marca un paso clave en su expansión en Brasil, mercado definido como estratégico. Ernesto Ferreira, Director de ventas globales de la firma, explicó:
«Para E-goi, significa estar más próxima de quien está transformando el e-commerce brasileño y percibir, en primera mano, cuáles son los desafíos que esas empresas enfrentan».
Según Ferreira, la estrategia busca no solo exportar tecnología desde Portugal, sino también incorporar aprendizajes del mercado brasileño en el desarrollo de soluciones.
IA práctica, no solo hype
Daniel Alves, Director de innovación e investigación de E-goi, subrayó que la innovación debe partir de problemas concretos:
«Innovar no es añadir tecnología porque existe. Comienza por entender qué problema necesita ser resuelto. Cuando tenemos empresas con experiencias y desafíos diferentes en la misma mesa, entendemos mejor dónde la inteligencia artificial genera valor real».
Esta visión fue compartida por Gustavo Batista de Nuvemshop, quien destacó la necesidad de llevar el potencial de la IA a herramientas cotidianas:
«El desafío pasa por tornar estas tecnologías más prácticas y accesibles, dejando la hype de las grandes ideas para materializarlas en soluciones que mejoren la gestión del día a día».
Colaboración en el ecosistema
El evento también resaltó la importancia de la sinergia entre actores del e-commerce. Fabricio Costa, Gerente de éxito de socios de Nuvemshop — empresa que compite en esta categoría —, señaló que «el e-commerce se construye con ecosistemas: una tecnología por sí sola no puede gestionar todo un negocio».
Con este enfoque, el Business Connection se presenta como un espacio para fomentar relaciones y desarrollar soluciones integrales, adaptadas a los retos específicos del mercado brasileño.
