Según un informe de YouGov, el 55% de los compradores españoles prevé usar IA en el Black Friday y el Cyber Monday de 2026, frente al 33% de hace un año. El 26% de los adultos ya la ha usado para comprar, y entre las dudas aparecen las recomendaciones sesgadas o patrocinadas.
Según un informe de YouGov, el uso previsto de herramientas de inteligencia artificial en el Black Friday y el Cyber Monday en España pasó del 33% al 55% en un año.
El 55% de los compradores españoles prevé usar herramientas de inteligencia artificial durante el Black Friday y el Cyber Monday de 2026, frente al 33% que lo planeaba un año antes, según un informe de YouGov publicado el 19 de octubre de 2026. La adopción crece, pero el estudio también recoge dudas sobre la fiabilidad de las recomendaciones.
Cuánta gente ya usa IA para comprar
Según YouGov, el 26% de los adultos españoles ya ha usado IA para comprar. Entre quienes la usan o planean usarla en estas campañas, encontrar el mejor precio aparece como el uso principal, aunque la página del informe no publica un porcentaje para este dato.
El contexto es el de una campaña en la que a los compradores les cuesta saber si los descuentos son reales: el 41% de los compradores lo señala como lo más difícil.
Las dudas sobre las recomendaciones
Una de las preocupaciones que recoge el informe es la de las recomendaciones sesgadas o patrocinadas. Lo menciona el 35% de los compradores que ya usan IA y el 38% de los que se plantean usarla.
Quién participa en las campañas
El 45% de la Generación Z y los millennials prevé comprar en el Black Friday y el Cyber Monday, frente al 38% de la Generación X y los baby boomers. Este dato no es específico de la IA.
Lo que hay que saber
¿Qué porcentaje de compradores españoles prevé usar IA en el Black Friday 2026?
El 55%, según YouGov. Un año antes, el 33% planeaba hacerlo.
¿Cuántos adultos españoles ya han usado IA para comprar?
El 26% de los adultos, según el mismo informe.
¿Qué preocupaciones hay sobre las recomendaciones de la IA?
Las recomendaciones sesgadas o patrocinadas preocupan al 35% de los compradores que ya usan IA y al 38% de los que se plantean usarla.
¿Para qué se usa la IA en estas campañas?
Según YouGov, encontrar el mejor precio es el uso principal entre quienes ya compran con IA y quienes planean hacerlo. El informe no publica un porcentaje para este dato en su página.
